Introduzione: La lettura dei principali progetti di formazione aziendale nei Servizi Sanitari Regionali fa emergere come sia sentita l’esigenza di basare La formazione aziendale su modelli di valutazione di risultato scientificamente fondate, affinché siano garantire efficacia dei programmi formativi, appropriatezza metodologica rispetto ai bisogni formativi, miglioramento della qualità dell’assistenza, trasparenza. La domanda di ricerca è quindi: come inserire l’approccio di valutazione della qualità all’interno della dimensione “formazione” dell’organizzazione aziendale? Nel contesto della Struttura Complessa Formazione Qualità Accreditamento dell’Azienda Sanitaria Ospedaliera S. Maria di Terni ciò ha significato: produrre un set condiviso di indicatori di Apprendimento e di Impatto organizzativo per la valutazione della qualità del Piano di Formazione Aziendale (PFA). Metodi: E’ stato realizzato un processo di ricerca partecipata basato sulla Nominal Group Technique (NGT) che ha coinvolto l’intero staff della Struttura Aziendale di formazione nelle seguenti fasi: Condivisone degli obiettivi della ricerca; Individuazione dei contenuti (variabili) della valutazione del PFA; Elaborazione degli indicatori; Definizione delle priorità e discussione conclusiva. In tutte le fasi si sono alternati momenti di lavoro individuale e di gruppo. Risultati: Sulla base del più recente PFA 14-15 sono state definite 11 Aree Tematiche e 58 Indicatori descritti mediante la relativa Formula e Flusso informativo. La definizione delle priorità ha tenuto conto dei criteri di: rilevanza, appropriatezza e fattibilità (nell’ordine). Conclusioni: L’adozione di un modello di ricerca basato sul gruppo (NGT) ha favorito un elevato grado adesione e consenso sugli obiettivi, la metodologia di ricerca e sulla previsione delle ricadute degli indicatori che verranno utilizzati per costruire un modello di valutazione avanzato per il PFA 16-17. DICHIARAZIONE CONFLITTO DI INTERESSI: nessuno
Elaborazione partecipata di un set di indicatori per la valutazione dell'effectiveness e dell'impatto del programma formativo dell'Azienda ospedaliera S. Maria di Terni
Giancarlo Pocetta
Methodology
;
2015
Abstract
Introduzione: La lettura dei principali progetti di formazione aziendale nei Servizi Sanitari Regionali fa emergere come sia sentita l’esigenza di basare La formazione aziendale su modelli di valutazione di risultato scientificamente fondate, affinché siano garantire efficacia dei programmi formativi, appropriatezza metodologica rispetto ai bisogni formativi, miglioramento della qualità dell’assistenza, trasparenza. La domanda di ricerca è quindi: come inserire l’approccio di valutazione della qualità all’interno della dimensione “formazione” dell’organizzazione aziendale? Nel contesto della Struttura Complessa Formazione Qualità Accreditamento dell’Azienda Sanitaria Ospedaliera S. Maria di Terni ciò ha significato: produrre un set condiviso di indicatori di Apprendimento e di Impatto organizzativo per la valutazione della qualità del Piano di Formazione Aziendale (PFA). Metodi: E’ stato realizzato un processo di ricerca partecipata basato sulla Nominal Group Technique (NGT) che ha coinvolto l’intero staff della Struttura Aziendale di formazione nelle seguenti fasi: Condivisone degli obiettivi della ricerca; Individuazione dei contenuti (variabili) della valutazione del PFA; Elaborazione degli indicatori; Definizione delle priorità e discussione conclusiva. In tutte le fasi si sono alternati momenti di lavoro individuale e di gruppo. Risultati: Sulla base del più recente PFA 14-15 sono state definite 11 Aree Tematiche e 58 Indicatori descritti mediante la relativa Formula e Flusso informativo. La definizione delle priorità ha tenuto conto dei criteri di: rilevanza, appropriatezza e fattibilità (nell’ordine). Conclusioni: L’adozione di un modello di ricerca basato sul gruppo (NGT) ha favorito un elevato grado adesione e consenso sugli obiettivi, la metodologia di ricerca e sulla previsione delle ricadute degli indicatori che verranno utilizzati per costruire un modello di valutazione avanzato per il PFA 16-17. DICHIARAZIONE CONFLITTO DI INTERESSI: nessunoI documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
